Wer ist PSLS UG (haftungsbeschränkt)?

PSLS UG (haftungsbeschränkt) ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen mit Sitz in Berlin. Unser Ziel ist der Handel mit hochwertigen Textilien aller Art sowie jede Betätigung, die unmittelbar oder mittelbar der Gesellschaft zu dienen bestimmt ist. Die Firma ist im Handelsregister des Amtsgerichts Hannover eingetragen.

Wo befindet sich der Sitz von PSLS UG (haftungsbeschränkt)?

Unsere Geschäftsadresse lautet:

Friedrichstr. 155

10117 Berlin, Deutschland

Wer ist der Geschäftsführer von PSLS UG (haftungsbeschränkt)?

Unser Geschäftsführer ist Philip Steinhörster.

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Bestellungen können einfach über unsere Website abgeschlossen werden. Wählen Sie Ihre gewünschten Artikel aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie dem Checkout-Prozess. Bei Fragen zum Bestellvorgang wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sie können den Status Ihrer Bestellung über den Link in der Bestätigungs-E-Mail verfolgen oder sich in Ihr Benutzerkonto einloggen, um den Status direkt auf unserer Website einzusehen.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Bestellungen können nur innerhalb von 24 Stunden nach Bestellabschluss geändert oder storniert werden. Kontaktieren Sie dazu bitte umgehend unseren 

Kundensupport per WhatsApp

+49 176 81494667

 

oder per Mail 

info@psls-textilwaren.de

Was ist Ihre Rückgabepolitik?

Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht für unbenutzte und originalverpackte Produkte an mit unbeschädigtem Siegel. Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns eingehen. Detaillierte Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und teilen Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rückgabe mit. Sie erhalten dann eine Rücksendeanleitung per E-Mail. Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel weist einen Mangel auf.

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Sobald wir die zurückgesendeten Artikel geprüft haben, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet. Der Betrag wird in der Regel innerhalb von 7-10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.

In welche Länder versenden wir?

Wir bieten internationalen Versand an. Die Versandoptionen und -kosten werden Ihnen an der Kasse angezeigt, sobald Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben. Weitere Details finden Sie auf unserer Seite Versandinformationen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten variieren je nach Zielland, Bestellwert und Versandmethode. Sie werden beim Checkout genau angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeiten variieren je nach Versandziel. In der Regel betragen sie innerhalb Deutschlands 2-5 Werktage und international 7-14 Werktage. Nach Versand der Bestellung erhalten Sie eine Tracking-Nummer, um den Status Ihrer Lieferung zu verfolgen.

Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt?

Falls Ihr Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden den Vorfall prüfen und eine Lösung für Sie finden.